為切實提升“民生溫度”，筑起一道堅實的熱力“保溫墻”，瑞行集團閻·富片區利用節假日，積極開展訪民問暖活動，通過主動上門，零距離溝通，不斷延伸服務半徑，準確掌握真實供熱情況，用實際行動打通品質供熱的“最后一公里”。

　　片區各公司根據各供熱區域不同特點，劃片包干，協同配合，持續推動“訪民問暖”工作的常態化、規范化，結合智慧熱網平臺、室溫采集系統及今冬“12345”政務熱線、客服系統、網民留言、媒體平臺、等多種渠道，以問題為導向，主動出擊，貼近用戶，想群眾之所想、行群眾之所囑，找出難點，精準發力。同時，依法依規向用戶宣傳供熱常識，引導用戶正確用熱，提升供熱整體服務質量。

　　悠悠百姓事，冷暖總關情。閻·富熱力人將以責任和擔當，在“安全生產、經濟運行、精準調控、品質供熱”方面持續發力，真正把供熱服務工作做細做實，讓“暖意”促“民意”，用民生“溫度”標注幸福“刻度”。